Conditions d’utilisation

Conditions Générales de Vente
1. Identification de l’entreprise
Le site equipyourpet.com est exploité par NAGA LLC, société immatriculée dans l’État du Wyoming (États-Unis), EIN 42-2958954, adresse : 5830 E 2nd St, Ste 7000 #35840, Casper, WY 82609. Contact : equipeyourpet@gmail.com
2. Produits et prix
Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (ou devise locale selon votre pays), toutes taxes comprises, hors frais de livraison éventuels précisés lors de la commande. NAGA LLC se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les commandes déjà validées restant au prix indiqué lors de l’achat.
3. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions. Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.
4. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne au moment de la commande via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, etc.), par le biais de prestataires de paiement sécurisés.
5. Livraison
Les produits sont expédiés depuis nos entrepôts partenaires. Les délais de livraison indiqués sont estimatifs, généralement entre 7 et 20 jours ouvrés selon la destination. Des frais de douane peuvent s’appliquer selon le pays de livraison et restent à la charge du client.
6. Droit de rétractation et remboursement
Voir notre Politique de retour et de remboursement.
7. Garantie légale de conformité
Les clients résidant dans l’Union européenne bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) prévue par le droit applicable.
8. Responsabilité
NAGA LLC ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits ou d’un cas de force majeure.
9. Droit applicable et litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de résidence du consommateur, conformément au droit applicable.